Ofte stilte spørsmål
Her finner du svar på de vanligste spørsmålene våre kunder har om å leie tilhenger hos deleme.no. Vi ønsker å gjøre leieprosessen så smidig som mulig for deg, fra bestilling til retur.
Hvordan betaler jeg for leie av tilhenger?
Betaling for tilhengerleie skjer enkelt og sikkert via vår nettside når du bestiller. Vi bruker Vipps, 99424292
Hvordan henter og leverer jeg tilhengeren?
Hent og lever tilhengeren på samme sted ,til avtalte tider, rengjort og skadefri. Husk å ta bilder av tilhenger ved henting og levering(4 sider). Dette som din dokumentasjon.
Hva skjer om tilhengeren blir skadet?
Ved eventuelle skader på tilhengeren ber vi deg kontakte oss umiddelbart på telefon 99424292 eller steinar.hoel@vimax.no. Det er viktig å dokumentere skaden med bilder og gi en detaljert beskrivelse. Om tredjepart er involvert, husk skademelding www.digitalskademelding.no
Er det noen spesifikke regler eller krav jeg må vite om?
Ja, for å sikre en trygg og lovlig transport er det viktig å følge gjeldende lover for tilhengerkjøring i Norge. Dette inkluderer blant annet riktig lastsikring, vektbegrensninger og at bilen din har tilstrekkelig trekkevne. Du er selv ansvarlig for å sjekke din bils tillatte totalvekt og at du kan trekke tilhengeren med din førerkortklasse.
Om du er usikker på om du kan trekke tilhengeren medbilen din anbefaler vi å benytte vegvesnets tilhengerkalkulator http://vegvesen.no/kjoretoy/eie-og-vedlikeholde/tilhenger/tilhengerkalkulator/
Husk å lese brukervilkår
Hva om jeg trenger å endre eller avbestille en reservasjon?
Ønsker du å endre eller avbestille din reservasjon? Kontakt oss: steinar.hoel@vimax.no eller 99 42 42 92. Vi finner en løsning som passer for deg.